网络游戏合规 | 米哈游全链条打击游戏黑灰产,生态再升级

3月31日,米哈游法务部发布推文,披露其近年来打击游戏账号非法租售黑灰产的显著成果:协助警方捣毁多个犯罪团伙,查获千万条公民个人信息,涉案流水近亿元。这场专项行动,不仅彰显了企业对行业乱象的“零容忍”态度,更为网络游戏合规发展提供了重要范本。

网络游戏合规 | 米哈游全链条打击游戏黑灰产,生态再升级插图

一、游戏行业黑灰产的四大重灾区

1、公民信息盗用
不法分子通过非法渠道获取公民个人信息,批量注册游戏账号,形成“养号—刷资源—倒卖”的灰色链条。米哈游案件中查获的千万条被盗信息,揭露了行业数据安全的严峻挑战。

2、绕过防沉迷机制
租售账号成为未成年人规避实名认证的“捷径”,严重削弱防沉迷系统的效力。米哈游通过全链条打击,从源头切断此类账号流通,为行业落实未成年人保护要求提供实践路径。

3、交易服务监管盲区
电商平台和账号交易网站为非法租售提供温床,部分平台对入驻商户审核流于形式。米哈游已向近20家平台发函要求整改,凸显第三方渠道管理的重要性。

4、外挂与反外挂攻防战
不法分子利用脚本、外挂快速“养号”牟利,破坏游戏公平性。米哈游通过技术巡查锁定异常账号,协助警方精准打击,验证了“技术+司法”双轨治理的有效性。

二、 合规建议

1、信息数据安全防护体系
建立动态监测机制,对账号注册、登录、交易行为进行异常识别;推动与公安部门的数据核验合作,确保实名信息真实性。

2、交易服务平台主体责任

游戏厂商需定期向第三方交易平台发送合规提示函,要求其建立账号交易审核机制;对屡禁不止的平台,可通过民事诉讼追究连带责任。

3、黑灰产预警防御模型
运用AI技术分析外挂使用特征、账号资源获取异常等风险行为,实现主动防御。米哈游的“巡查—锁定—报案”模式值得借鉴。

4、用户教育与司法协作
通过游戏内公告、客服提示等方式普及黑灰产危害;与司法机关建立快速响应机制,推动“行刑衔接”,提高违法成本。

 

米哈游的专项行动表明,游戏行业合规需从被动应对转向主动治理。唯有厂商、平台、监管方与玩家形成合力,方能筑牢安全防线。未来,随着《个人信息保护法》《未成年人保护法》的深入实施,游戏企业更应前置合规布局,以技术创新驱动生态净化,让“玩得安心”成为行业标配。

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